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4万元实木家具密度板造 “实木不实”为哪般?

2019-07-01 17:46  本文来源:中国网家居 作者:黄杨

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  随着近年来消费者的消费升级和环保意识的提高,越来越多的消费者在购买家具时会把环保与否当做重要的评价标准。实木家具,因取自天然大块板材直接切割而成,在制作中少有黏胶、漆料等工业化有毒物质而在市场上越来越受欢迎。但是,伴随而来的“实木不实”也日益被大家所害怕和诟病。
  近4万元原木家具竟由密度板制成
  近日,南昌市民胡女士花了39656元购置了材质均为原木的“尚亿木门”全房木门、橱柜、衣柜,结果发现竟是密度板。
  据了解,2017年8月中旬,胡女士与弟媳妇来到尚亿木门店,订购了全房原木材质的木门、橱柜、衣柜。因胡女士的弟媳妇与尚亿木门的戴老板是好朋友,戴老板考虑帮助胡女士享受更多优惠,便与胡女士约定,直接从厂家“元森家俱厂”订货。也正是因为这层朋友关系,胡女士在付了39656元后并没有与戴老板签订合同,也没有向其索要发票等凭证。在今年4月,胡女土却发现衣柜并不是双方约定的原木材质,而是价格相对较低的密度板。
  “当初因为尺寸不对,就留下了两块板没有装上去,后来发现板材都是密度板做的。”胡女土说。在向戴老板反映后,戴老板同意给胡女士一定的经济赔偿,还上门到胡女士家中进行协商,但由于种种原因,胡女士并未同意。谁知,过了一段时间后,戴老板的态度发生180度大转变,不再理会胡女士,也不处理家具问题,而是要求胡女士直接和厂家联系。更令人无奈的是,试图联系厂家,也吃了闭门羹,厂家又让胡女士再去联系戴老板。
  花了近4万元钱买原木家具,被商家欺骗买到假货已经让人无语了,谁知道当自己去维权讨要说法时,却被卖家和厂家来回忽悠搪塞。
  “实木不实”已成踩雷重灾区
  像胡女士这种在付钱时明确要买原木家具的消费者,收到家具后却发现存在“猫腻”、买到假货的比我们想象中的要多得多。
  家住威海的焦女士在打扫屋子时,不小心碰掉家具外表的烤漆,仔细一看才发现,花了3万多元新买的整套“实木”家具看上去并不像实木,找到行家帮忙鉴定后才知道,花了大价钱买到实木家具竟是“树脂模铸”的家具。
  还有的消费者表示,自己花2.2万元买的一套昂贵的“柚木”家具,后来才发现床头雕花、椅架等不少部件却是树脂、密度板做的。
  记者在百度中搜索“实木家具”、“投诉”等字眼,页面上会蹦出许多关于消费者对实木买假的投诉内容,以及其他媒体对相关事件的报道和分析等。
  “不懂行的买家很容易上当。”一位从事家具产销行业十多年的业内专家介绍,纯实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木,不使用任何人造板;实木家具是指有两种以上原木锯材制作的家具;实木面家具是指家具门、面部位以原木锯材制作的家具。而纯实木家具、实木家具和实木面家具都可以统称为实木家具。
  家具厂商伎俩多到防不胜防
  明明消费者要买的是实木家具,为什么花了大价钱买到手的却是假货呢?即使消费者对家具行业没有很深的了解,难道大家在挑选购买的时候没有意识去主动查看家具的标注、产地吗?业内专家表示,这种问题有时候防不胜防,许多商家会通过产地作假、用料模糊化处理等伎俩欺骗消费者。
  所谓产地作假,就是指有些家具厂商会乱标家具产地。也就是说,家具明明是国产家具,却冒充说是国外生产的“进口货”,一些所谓的“洋品牌”、“洋产地”充斥家具市场,让人摸不清头脑:到底木材是进口的,还是成品是进口的。
  在实木家具的用料上,个别家具厂商可谓“机关算尽”,用人造板、贴木皮、密度板冒充实木家具,还有的家具厂商更是胆大,在出售的家具中干脆不标明家具基本用料。
  正如上文所提,因为实木家具可大致分为三类,所以全实木家具和实木面家具有很大的不同,但现实中许多消费者并不知道其中的区别,所以,商家便会在这里巧妙的做文章。在家具标注中不明确说明家具是属于实木家具中具体哪一个类别,而仅仅含糊称其为“实木类”。这种做法不仅蒙蔽了消费者,还成为商家的“挡箭牌”。若有消费者发现实情,找到商家理论时,往往被商家一句话挡回来:“我们当初也没说是纯实木的。”
  实木家具规范不完备或被商家钻空子
  据新版《木家具通用技术条件》GB/T3324-2008显示,文中对实木类家具的定义界定为:以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂料处理的家具;或在此类基材上采用实木单板或薄木(木皮)贴面后,在进行涂饰处理的家具。实木板材是指指接材、集成材等木材通过二次加工形成的实木类材料。
  根据实木用材、比例及工艺,实木类家具可分为三类:全实木家具,指所有木质零部件(镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具;实木家具,指基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具;实木贴面家具,指基材采用实木锯材或实木板材制作、并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。
  有业内人士称,这份标准在内容上看起来很完善,但是在市场中真正开始施行的时候,就会因定义和标准不明确而产生许多问题,比如商家如何在实木类家具中标注,消费者有什么具体的标准对全实木家具进行判定等等。为了实现自身利益最大化,在面对原材料上涨、同行竞争日益白热化、消费者诉求更强烈的情况下,许多商家在生产和销售过程中会打擦边球,对关键信息进行模糊化处理,逐步形成他们的“经营理念”。

责任编辑:英男

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