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儿童家具频现“质量重灾区” 消费者话语权扩大成效初显

2019-04-25 17:30  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:肖雅斌

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  近年来,儿童家具逐渐成为各地质检部门重点“关照”的对象。日前,丹麦著名儿童家具品牌——芙莱莎表示将在中国大陆地区召回48个曾被上海市监管理局认定结构安全不合格的游戏桌椅,而据中国网家居频道了解到,诸如此类的“召回”事件在近年来更是时有发生,儿童家具产品质量现状着实堪忧。
  问题儿童家具频现屡被召回
  据央视新闻报道,美国消费产品安全委员于4月13日宣布,美国“费雪”品牌生产的一款儿童摇床在十年里导致了30名儿童死亡,死亡的原因为摇床倾斜设计给宝宝带来风险,如果宝宝头部向前倾倒,就会无法移动,从而引起窒息。
  
     (图片来源:央视新闻截图)
  随后,中国网家居频道通过查阅费雪官网发现,在“Important Recall Information”一栏中显示,Rock 'n Play Sleeper在4月12日被宣布召回。
  今年1月2日,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布消息称,上海爱朵婴童用品有限公司召回部分婴儿床。召回计划显示,上海爱朵婴童用品有限公司决定自2019年1月2日起至2019年4月1日止召回2018年4月5日生产的“Spiritkids”牌婴儿床,型号规格为SK-Y05WW-Y,待召回数量为5张。原因为床头上端突出物可能导致婴幼儿衣物被挂住,产品旁板存在横档,若形成踩踏点可能造成儿童活动过程中从旁板翻落,导致伤害。
  此外,去年宜家因为“夺命抽屉柜”事件在美国和加拿大召回共计1730万个抽屉柜,2016年,宜家产品就曾因为安全隐患强制召回过3560万个抽屉柜。据统计,这些问题抽屉柜,当时已经夺走了8名儿童的生命,并导致近40名儿童受伤。
  多地、多品牌儿童家具产品抽检不合格
  近年来,在各地质检部门的监督抽查中,儿童家具不合格的结果也频频曝出,其中不乏知名品牌甚至国外进口品牌。
  今年1月,上海市市场监管局对45个批次儿童家具进行了质量抽检。经检测,有19个批次不合格,不合格率为42%。宜家、生活诚品、A家家居、坐得正等品牌上榜。主要问题集中在甲醛释放量超标、以次充好、推拉构件强度、结构安全不合格等。
  (图片来源于网络)
  1月中旬,中国消费网也曾针对类似情况发布《儿童家具抽检不合格率超20% 结构安全问题不容忽视》一文,文章显示,国家市场监管总局发布2018年儿童家具等15种产品质量国家监督抽查结果,受检儿童家具不合格发现率高于20%。其中不合格项目涉及警示标识、结构安全等,其中的两家企业甚至连续两次抽检出问题。
  此外,去年6月份,据最新公布的儿童家具产品质量国家监督抽查结果显示,儿童家具的产品不合格率为30%。其中15家企业的15种产品不合格。涉及江苏、广东、四川、浙江和上海五地,覆盖了我国儿童家具的主要产区。
  “在给孩子购买家具时,经常遇到设计缺陷、产品质量等问题,但是之前对商家进行投诉后往往无法正常解决,只能选择自己承担或忍受。即便与商家一对一解决,并不能保证其他消费者了解到,明显的产品问题将会含混过去,其他消费者还是会为此买单。”北京市海淀区的刘女士表示,抽检结果总不尽如人意的同时,维权之路也困难重重。
  消费者话语权扩大成效初显
  以上曝光的种种情况,将“儿童家具安全性”这一话题一次次推向了风口浪尖,并引发业内关注和重视。
  据悉,2016年1月1日,国家质量监督检验检疫总局质检总局制定了《缺陷消费品召回管理办法》(以下简称《办法》)正式实施。让家居行业关注的是,儿童家具被列入依照该办法实施召回管理的消费品目录。这也成为我国家居消费品、尤其是儿童家居用品召回管理制度的一个重要里程碑。
  业内专家表示,根据《办法》规定,虽然缺陷消费品的召回主体是生产者,但是任何单位和个人可以向产品质量监督部门反映消费品可能存在缺陷的信息。生产者应当建立缺陷信息收集分析处理制度,收集消费品质量安全信息,获知消费品可能存在缺陷的,应当立即组织调查分析,确认消费品存在缺陷的,应当质检部门报告调查分析结果,并立即采取措施,按规定实施召回。
  与此同时,《办法》的实施,缺陷消费品召回数量呈现出爆发式、“几何量级”增长等现象,都意味着消费者在儿童缺陷产品制度中充分利用了自身的话语权,对于产品可能存在的缺陷信息,不仅通过与商家协商解决,也可以通过相关渠道反映至产品质量监督部门,避免更多消费者受到损失。
  此外,专家认为,随着越来越多消费者积极了解并参与其中,更多的企业将愈发重视儿童家具产品,这将促使生产者注重产品质量和行业的整体提升。
  专家提醒选购四要点:
  与此同时,业内人士提醒消费者,考虑到儿童家具的特殊性,在日常选购中要注意以下几点:
  1、尽量避免带玻璃部件的儿童家具,或者选择具有一定高度的玻璃设计。依照《儿童家具通用技术条件》标准要求,在距离地面1600毫米高以内的区域,儿童家具不应使用玻璃部件;如果存在危险突出物,则应用合适的方式对其加以保护。比如加上保护帽或罩,来有效增加可能与皮肤接触的面积。
  2、桌椅高度自由调节。对于成长速度较快、又处于身体发育阶段的儿童来说,桌椅的高度、尺寸是否适应不同阶段儿童的姿态变化,是重要的衡量标准。  根据孩子的身高与年龄,选择根据人体工程学原理制作的桌椅,更容易让孩子在正确的坐姿下保持最佳的姿势和距离。
  3、孔洞大小要合适。不少儿童家具有孔洞的造型设计,起到装饰作用,显的童真简单,但孔洞却是一个安全隐患。如果孔洞大小不当,小孩极易将手、头伸到里面拿不出来。为避免意外发生,家长应注意孔洞造型的大小是否合理。在国家标准《儿童家具通用技术条件》中规定,可接触的部件间的间隙应小于5毫米或大于等于12毫米。
  4、密闭空间尽量透气。在选购柜体类密闭式产品时,应注意柜体的侧面或背面是否有透气用的孔洞,以免儿童贪玩钻进去后窒息。国家标准规定,儿童使用的柜体类封闭式家具应当具有一定透气功能。具体来说,在不透气密闭的空间里,当封闭的连续空间大于0.03立方米时,则应在内部设单个开口面积为650平方毫米、且相距至少150毫米的两个不受阻碍的通风开口,或一个有等效面积的通风开口。

责任编辑:英男

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